Apa Itu KYC?
KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang diwajibkan oleh regulasi Indonesia (UU ITE, PP 71/2019, BAPPEBTI). Verifikasi diperlukan sebelum Anda bisa melakukan withdraw dana.
Dokumen yang Diterima
- KTP (Kartu Tanda Penduduk) — paling umum
- SIM (Surat Izin Mengemudi)
- Paspor
Langkah Verifikasi
- Buka Dashboard → klik "Verifikasi KYC"
- Pilih jenis dokumen (KTP/SIM/Paspor)
- Foto atau scan dokumen Anda — pastikan jelas dan tidak terpotong
- Upload file (JPEG, PNG, atau PDF, maks 5MB)
- Tunggu proses verifikasi (1-24 jam kerja)
Tips agar Cepat Diverifikasi
- Pastikan foto jelas, tidak buram, dan tidak ada pantulan cahaya
- Semua tulisan di dokumen harus terbaca
- Nama di dokumen harus sama dengan nama profil BitMine.id
- Dokumen masih berlaku (tidak expired)
Status KYC
- Belum Upload — Anda belum mengirim dokumen
- Pending — dokumen sedang diperiksa tim kami
- Terverifikasi — selamat, Anda bisa withdraw
- Ditolak — foto tidak jelas atau dokumen expired, silakan upload ulang